Ersatzteile und Reparaturen

Reparaturen
Premium-Service Deutschland
Ersatzteil- und Zubehörshop

HBC-Produkte sind weltweit für ihre Langlebigkeit und Qualität bekannt.
Sollte dennoch einmal eines unserer Funksysteme nicht optimal funktionieren, sind wir schnell und zuverlässig für Sie da!

Eine Übersicht über alle HBC-Servicekontakte weltweit finden Sie hier.

 

Unsere Serviceleistungen in Deutschland:

  • Technische Beratung
  • Vor-Ort-Reparatur
  • 48-Stunden-Reparatur
  • 72-Stunden-Reparatur

 

Bitte beauftragen Sie Ihre Reparatur schriftlich per E-Mail oder Fax. Sie erhalten dann umgehend einen Kostenvoranschlag.

Unser Serviceteam in Crailsheim erreichen Sie wie folgt:

Ersatzteile und Zubehör

Telefon: +49 7951 393-520 Fax: +49 7951 393-802 E-Mail: ersatzteile@radiomatic.com

Kundendienst und Reparaturen

Telefon: +49 7951 393-510 Fax: +49 7951 393-802 E-Mail: service@radiomatic.com

Forstfunk

Telefon: +49 7951 393-845 Fax: +49 7951 393-793 E-Mail: forstfunk@radiomatic.com

Modifikationen und Umbauten

Telefon: +49 7951 393-887 Fax: +49 7951 393-793 E-Mail: Service-AV@radiomatic.com

Nutzen Sie unseren Premium-Service und profitieren Sie bei Bedarf von einem erstklassigen Kundendienst in Express-Geschwindigkeit! Sprechen Sie uns an – wir stellen ein maßgeschneidertes Paket für Sie zusammen.

Die Leistungen im Überblick:

Vorbeugende Wartung

Mit einer regelmäßigen vorbeugenden Wartung Ihrer Funkanlagen haben Sie stets Planungssicherheit und vermeiden Produktionsstillstände.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • Permanente Anlagenverfügbarkeit.
  • Hohe Anlageneffizienz.
  • Sicherheit bei der Produktionsplanung.
  • Verbesserung der Betriebssicherheit.
  • Planbare Wartungsintervalle.
  • Abstimmung auf die Wartungsintervalle Ihrer Krananlagen / Maschinen.
  • Kostentransparenz durch Wartung zum Festpreis.
  • Wartung und Original HBC-Ersatzteile aus einer Hand.

Installation und Inbetriebnahme

Mit dem Serviceangebot „Installation und Inbetriebnahme“ erhalten Sie ein Rundum-Komfort-Paket!

Unsere Leistungen:

  • Installation und Inbetriebnahme Ihrer Funksteuerung durch geschultes HBC-Fachpersonal.
  • Einweisung in die Funktionen der Steuerungssysteme.
  • Bereitstellung von individuellen Schulungsunterlagen für Ihr Personal.

Ihre Vorteile:

  • Schnelle Verfügbarkeit Ihrer Anlagen.
  • Hohe Anlageneffizienz durch qualifizierte Schulung Ihrer Mitarbeiter.
  • Vermeidung von Installationsfehlern.

Vor-Ort-Instandsetzung

Mit unserem Servicemobil – einer komplett ausgestatteten mobilen Werkstatt – sorgen wir für die Instandsetzung Ihres Funksystems direkt am Einsatzort. Sollte eine größere Reparatur nötig sein, montieren wir ein Ersatzsystem. So reduzieren Sie Standzeiten auf ein Minimum!

Unsere Leistungen:

  • Vor Ort-Verfügbarkeit von HBC-Servicepersonal werktags innerhalb von 24 Stunden nach Auftragseingang (am Wochenende nach Absprache).
  • Instandsetzung Ihrer Anlage oder Montage eines Ersatzsystems.
  • 1 Jahr Garantie auf die reparierten Komponenten (inklusive Verschleißteile).
  • Ausführliche Dokumentation.
  • Kostenlose Updates auf die neueste Software.
  • Abrechnung nach tatsächlichem Aufwand.

Ihre Vorteile:

  • Schnelle Instandsetzung durch Fachpersonal.
  • Kein Verlust der Gewährleistung, da Original HBC-Ersatzteile verwendet werden.
  • Sicherheitsüberprüfung als Teil der Reparatur.

Bestellen Sie jetzt HBC-Ersatzteile ganz bequem rund um die Uhr unter:

www.eshop.hbc-radiomatic.com