Deutsch
Ceský
Schweiz
English
English US
Español
Français
Türkçe
Português
Suomi
Norsk
Sverige
Nederlands
Italiano
HBC ürünleri uzun ömürleri ve kaliteleriyle dünya çapında tanınır.
Yine de kablosuz sistemlerimizden birisi ideal bir şekilde çalışmadığında, derhal ve güvenilir şekilde yardımınıza koşarız!
Dünya çapındaki tüm HBC servisi kontak bilgilerine bir genel bakışı burada bulabilirsiniz hier.
Almanya'daki servis hizmetlerimiz:
- Teknik danışmanlık
- Yerinde onarım
- 48 saatte onarım
- 72 saatte onarım
Lütfen onarım talebinizi E posta veya faks yoluyla yazılı olarak bildirin. Bunun ardından ivedilikle size tahmini bir masraf teklifi yollanacaktır.
Crailsheim'daki servis ekibimize şu konular için başvurabilirsiniz:
Yedek Parça ve Aksesuar
Müşteri Hizmetleri ve Onarımlar
Orman Telsizleri
Modifikasyonlar ve Dönüştürmeler
Premium servisimizi kullanarak ihtiyaç halinde birinci sınıf müşteri hizmetlerine ekspres hızında erişebilirsiniz! Bizi arayın - size özel hazırlanmış bir paketi birlikte hazırlayalım.
Hizmetlere genel bakış:
Önleyici Bakım
Düzenli olarak yapılan önleyici bakım ile kablosuz sistemleriniz planlandığı şekilde güvenle çalışır ve üretiminizin aksamasının önüne geçilir.
Bir bakışta avantajlarınız:
- Daimi sistem erişimi.
- Yüksek sistem verimliliği.
- Üretim planlamasında güvenlik.
- İşletim güvenliğinin artması.
- Planlanabilir bakım aralıkları.
- Vinç sisteminiz veya makinenizin bakım aralıklarını koordineli şekilde belirleyebilme.
- Sabit ücretli bakım sayesinde masraflar konusunda şeffaflık.
- Bakımın ve orijinal HBC yedek parçalarının aynı elden gelmesi.
Kurulum ve İşletime Alma
"Kurulum ve İşletime Alma" servis teklifi kapsamlı ve uygulaması rahat bir paket almış olursunuz!
Hizmetlerimiz:
- Kablosuz sisteminizin eğitimli HBC personeli tarafından kurulumu ve işletime alınması.
- İşlevlerin ve kumanda sistemlerinin tanıtılması.
- Personelinize özel tasarlanan eğitici dokümanların hazırlanması.
Avantajlarınız:
- Sistemlerinizin hızla çalışmaya başlaması.
- Çalışanlarınızın yetkin şekilde eğitilmesi sonucu sistemin verimli kullanımı.
- Kurulum hatalarının önlenmesi.
Yerinde Onarım
Tam donanımlı birer mobil onarım atölyesi olan mobil servislerimiz ile kablosuz sisteminizin doğrudan yerinde onarılmasını sağlarız. Daha kapsamlı bir onarım gerekiyorsa, yedek bir sistemin kurulumunu yaparız. Böylece arıza süresini en aza çekeriz!
Hizmetlerimiz:
- HBC servis personelinin mesai günlerinde talepte bulunulmasının ardından en geç 24 saat içinde ilgili mekana gelmesi (hafta sonları için ayrıca görüşülmelidir).
- Sisteminizin onarılması veya yedek bir sistemin kurulumu.
- Onarımı yapılan bileşenler için 1 yıl garanti (aşınma parçaları dahil).
- Detaylı belgelendirme.
- En yeni yazılımın ücretsiz olarak güncellenmesi.
- Gerçeklere dayanan fiyatlandırma.
Avantajlarınız:
- Uzaman personel elinden hızlı onarım.
- Orijinal HBC yedek parçaları kullanılacağından performansta kayıp olmaması.
- Onarımın bir parçası olarak yapılan emniyet testi.
Artık HBC yedek parçalarını çok rahat bir şekilde gün boyu buradan sipariş edebilirsiniz