Serviceleistungen

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Frequenzkoordination
Frequenzkoordination
Zyklische Prüfung von Funksystemen
Zyklische Prüfung von Funksystemen
Inbetriebnahme & Live-Support
Inbetriebnahme & Live-Support

Frequenzkoordination

Perfekte Harmonie für Ihre Funksysteme.


In vielen Industriebranchen ist heute oft eine größere Anzahl an Funkfernsteuerungen parallel im Einsatz. Das stellt hohe Anforderungen an die Funktechnik. Denn der gleichzeitige Betrieb mehrerer Funksysteme kann zu Frequenzkonflikten und einer automatischen Abschaltung der Steuerung führen.

Als HBC-Kunde lehnen Sie sich auch hier entspannt zurück. Unsere leistungsstarken Technologien sorgen jederzeit für einen optimalen Betrieb unserer Funkfernsteuerungen.

Bei unbekannter Nutzerzahl oder häufig wechselnden Nutzerkonstellationen, wie etwa auf Großbaustellen mit mobilen Betonpumpen, LKW-Ladekranen und anderen funkgesteuerten Maschinen, sind unsere automatischen Frequenzmanagement-Verfahren die perfekte Wahl. Sind die Anzahl der Nutzer und die Raumaufteilung dagegen bekannt, wie etwa in einer Industriehalle, bietet sich eine gezielte Frequenzkoordination an.

Sprechen Sie uns an: Unsere Experten analysieren Ihre spezifische Situation und erstellen Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot!

Unsere Leistungen im Überblick

Frequenzanalyse vor Ort

Zur Vorbereitung von Optimierungsmaßnahmen empfehlen wir zunächst eine Analyse der Frequenznutzung in Ihrem Betrieb.

Leistungsumfang:

  • Einrichtung einer Messstation bei Ihnen.
  • Analyse der Frequenznutzung über 4 Werktage.
  • Erstellung einer detaillierten Auswertung mit Diagrammen.
  • Angebotene Frequenzbereiche: 433,100 MHz - 869,975 MHz (HBC-Frequenzbereiche EU1 / EU3).

Unsere Experten erstellen Ihnen gerne ein individuelles Angebot. Sprechen Sie uns an: Sie erreichen uns hier.

Detaillierte Frequenzauswertung
Detailaufnahme vom Laptopbildschirm bei der Frequenzanalyse

Als sinnvolle Erweiterung der Frequenzanalyse vor Ort erfassen unsere Techniker alle Funksysteme in einem definierten Bereich, zum Beispiel einer Werkshalle, mit ihrer exakten Frequenzeinstellung in einer übersichtlichen Tabelle. Darüber hinaus arbeiten sie bei funktechnisch anspruchsvollen Konstellationen detaillierte Vorschläge für Sie aus.

Leistungsumfang:

  • Erfassung aller Funksysteme mit Frequenzeinstellung in einer MS Excel-Datei.
  • Lösungsvorschläge für funktechnisch anspruchsvolle Konstellationen.
  • Empfehlungen für freie Frequenzen bei der Erweiterung Ihrer Anlagen oder der Inbetriebnahme von Ersatzanlagen.

Unsere Experten erstellen Ihnen gerne ein individuelles Angebot. Sprechen Sie uns an: Sie erreichen uns hier.

Frequenzkoordination
Frequenzkoordinierte Kräne in einer Halle

In Einsatzbereichen mit bekannter Nutzeranzahl, Raumaufteilung und benötigten Reichweiten bietet sich eine gezielte Frequenzkoordination an. Auf Grundlage einer detaillierten Frequenzauswertung sowie anhand verfügbarer Unterlagen prüfen wir zunächst, welche lizenzfreien Betriebsfrequenzen verfügbar sind. Anschließend stimmen wir die Frequenzen Ihrer Funksysteme optimal aufeinander ab. Zusätzlich erstellen Ihnen unsere Techniker konkrete Empfehlungen für zukünftige Projekte.

Leistungsumfang:

  • Detaillierte Frequenzanalyse in Ihrem Haus.
  • Erfassung der verfügbaren lizenzfreien Frequenzbereiche.
  • Koordination und Abstimmung der Frequenzen Ihrer Funksysteme.
  • Entzerrung von kritischen Frequenzbereichen.
  • Behebung von Doppelbelegungen.
  • Empfehlungen für zukünftige Projekte.

Unsere Experten erstellen Ihnen gerne ein individuelles Angebot. Sprechen Sie uns an: Sie erreichen uns hier.

Unterstützung beim Antrag auf Frequenzzuteilung (nömL)
Detailaufnahme einer Broschüre zur Frequenzzuteilung

HBC-Funkfernsteuerungen arbeiten den gesetzlichen Vorgaben entsprechend mit einer maximalen lizenzfreien Sendeleistung von < 10 mW. Höhere Anforderungen an die Reichweite, eventuelle Funkstörungen und ähnliches können eine höhere Sendeleistung erforderlich machen.

Für solche besonderen Anforderungen bieten wir den Einbau von Verstärkerbausteinen in unsere Funkfernsteuerungen an. Sie führen zu einer deutlichen Erhöhung der Sendeleistung. Der Betrieb der Funkfernsteuerung mit Verstärkerbaustein erfordert eine Frequenzzuteilung bei der Bundesnetzagentur (BNetzA). Sie muss vom Betreiber der Funkfernsteuerung beantragt werden.

Unsere erfahrenen Experten unterstützen Sie kompetent bei Ihrem Antrag auf eine „Frequenzzuteilung im nichtöffentlichen mobilen Landfunk“ (nömL). Zur Vorbereitung haben wir einen detaillierten Leitfaden erstellt, den Sie hier zum Download finden.

Unsere Experten erstellen Ihnen gerne ein individuelles Angebot. Sprechen Sie uns an: Sie erreichen uns hier.

 

Zyklische Prüfung von Funksystemen

Rechtssicher. Sachkundig. Komfortabel.

 

Für einen sicheren Betrieb müssen überwachungsbedürftige Anlagen – dazu zählen auch Funksysteme – gemäß § 16 der Betriebssicherheitsverordnung (BetrSichV) wiederkehrend von Sachkundigen auf ihren Zustand geprüft werden. Die Sorgfaltspflicht trägt der Unternehmer.

Wir unterstützen Sie bei der Prüfung Ihrer HBC-Funksteuerungen in einem festgelegten Intervall und bei der Umsetzung der verpflichtenden Risikobeurteilung nach der Betriebssicherheitsverordnung (BetrSichV). Zusätzlich prüfen wir die sehr wichtige Einhaltung der zulässigen technischen Parameter nach den Vorgaben der Bundesnetzagentur (BNetzA). Die Ausführung erfolgt rechtssicher gemäß DGUV (Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung) Vorschrift 3. Sie erhalten damit ein komfortables Rundum-Sorglos-Paket.

 

Unsere Leistungen im Überblick

Zyklische Prüfung Ihrer Funksysteme in unserem Servicezentrum
HBC-radiomatic Funksteuerung

Wir überprüfen und warten Ihre Funksysteme in unserem Servicezentrum und stellen den Nachweis aus.

Leistungsumfang:

  • Überprüfung und Bewertung des allgemeinen Zustands und der mechanischen Bauteile des Funksystems.
  • Funktionsprüfung des Funkempfängers.
  • Reichweiten- und Rütteltest an Sender und Empfänger.
  • Kontrolle der aktiven und passiven NOT-STOP-Funktion.
  • Überprüfung der HBC Safety Features.
  • Prüfung nach DIN EN 50699:2021-06 und VDE 0702:2021-06.
  • Prüfung des sicheren Betriebs des Funksystems.
  • Kontrolle der zulässigen technischen Parameter nach Vorgaben der BNetzA inkl. Einstellung bei Abweichung von Frequenz, Hub und Leistung.
  • Prüfung auf Verwendung von HBC-Originalteilen, um die CE-Konformität aufrechtzuerhalten.
  • Überprüfung der Si 2-Einschaltsperre.
  • Überprüfung der Unterspannungsvorwarnung.
  • Erstellung eines Prüfberichts inklusive Nachweis zur Ablage im Prüfbuch.

Unsere Experten erstellen Ihnen gerne ein individuelles Angebot. Sprechen Sie uns an: Sie erreichen uns hier.

Zyklische Prüfung Ihrer Funksysteme vor Ort
HBC-radiomatic Servicefahrzeug

Bei diesem Serviceangebot kommen unsere Techniker zu Ihnen ins Haus. Sie überprüfen und warten dort Ihre Funksysteme und stellen den Nachweis aus.
Voraussetzung ist die kundenseitige Übergabe der Funksysteme an unsere Techniker. Eine Prüfung an der Maschine ist nicht möglich.

Leistungsumfang:

  • Überprüfung und Bewertung des allgemeinen Zustands und der mechanischen Bauteile des Funksystems.
  • Funktionsprüfung des Funkempfängers.
  • Reichweiten- und Rütteltest an Sender und Empfänger.
  • Kontrolle der aktiven und passiven NOT-STOP-Funktion.
  • Überprüfung der HBC Safety Features.
  • Prüfung nach DIN EN 50699:2021-06 und VDE 0702:2021-06.
  • Prüfung des sicheren Betriebs des Funksystems.
  • Kontrolle der zulässigen technischen Parameter nach Vorgaben der BNetzA inkl. Einstellung bei Abweichung von Frequenz, Hub und Leistung.
  • Prüfung auf Verwendung von HBC-Originalteilen, um die CE-Konformität aufrechtzuerhalten.
  • Überprüfung der Si 2-Einschaltsperre.
  • Überprüfung der Unterspannungsvorwarnung.
  • Erstellung eines Prüfberichts inklusive Nachweis zur Ablage im Prüfbuch.

Unsere Experten erstellen Ihnen gerne ein individuelles Angebot. Sprechen Sie uns an: Sie erreichen uns hier.

 

Zyklische Prüfung Ihrer Funksysteme vor Ort mit vorbeugender Wartung
HBC-radiomatic Mitarbeiter testet Funksteuerung.

Mit diesem Rundum-Sorglos-Paket kommen unsere Techniker zu Ihnen ins Haus. Sie überprüfen und warten dort Ihre Funksysteme und stellen den Nachweis aus.
Darüber hinaus führen sie eine vorbeugende Wartung durch und tauschen bei Bedarf Verschleißteile aus.

Leistungsumfang:

  • Überprüfung und Bewertung des allgemeinen Zustands und der mechanischen Bauteile des Funksystems.
  • Funktionsprüfung des Funkempfängers.
  • Reichweiten- und Rütteltest an Sender und Empfänger.
  • Kontrolle der aktiven und passiven NOT-STOP-Funktion.
  • Überprüfung der HBC Safety Features.
  • Prüfung nach DIN EN 50699:2021-06 und VDE 0702:2021-06.
  • Prüfung des sicheren Betriebs des Funksystems.
  • Kontrolle der zulässigen technischen Parameter nach Vorgaben der BNetzA inkl. Einstellung bei Abweichung von Frequenz, Hub und Leistung.
  • Prüfung auf Verwendung von HBC-Originalteilen, um die CE-Konformität aufrechtzuerhalten.
  • Überprüfung der Si 2-Einschaltsperre.
  • Überprüfung der Unterspannungsvorwarnung.
  • Erstellung eines Prüfberichts inklusive Nachweis zur Ablage im Prüfbuch.
Unsere Experten erstellen Ihnen gerne ein individuelles Angebot. Sprechen Sie uns an: Sie erreichen uns hier.

 

Inbetriebnahme & Live-Support

Wertvolle Zeit und Kosten sparen.

 

Mit dieser Serviceleistung nutzen Sie den professionellen persönlichen Support unserer Techniker und profitieren von einer sachgerechten, technisch korrekten und termingerechten Inbetriebnahme Ihrer Funkfernsteuerungen. Ob telefonisch, per Video oder vor Ort bei Ihnen im Haus: Wir sind gerne für Sie da!

 

Unsere Leistungen im Überblick

Technischer Support per Telefon oder Videochat

Bei diesem Serviceangebot buchen Sie unseren technischen Support stundenweise und erhalten detaillierte und kompetente Unterstützung bei der Inbetriebnahme Ihrer Funksysteme. Je nach Kundenwunsch erfolgt die Unterstützung telefonisch oder per Videochat über MS Teams.

Leistungsumfang:

  • Garantierte Reservierung der gebuchten Support-Zeiten.
  • Persönliche Unterstützung und Anleitung durch geschulte HBC-Techniker.
  • Unterweisung Ihrer Bediener.

Unsere Experten erstellen Ihnen gerne ein individuelles Angebot. Sprechen Sie uns an: Sie erreichen uns hier.

Technische Unterstützung vor Ort

Bei diesem Serviceangebot kommen unsere geschulten Techniker zu Ihnen ins Haus und unterstützen Sie bei der Inbetriebnahme Ihrer Funksysteme.

Leistungsumfang:

  • Persönliche Unterstützung und Anleitung durch geschulte HBC-Techniker.
  • Unterweisung Ihrer Bediener.
  • Optimierungen während der Inbetriebnahmen.
  • Überprüfung des Funksystems auf korrekte Ausgabe aller Steuerbefehle bis zur Maschinenschnittstelle (Relais- und Bussysteme).
  • Bereitstellung des Mess-Equipments.
  • Falls erforderlich: Anpassung der eingestellten Frequenzen.
Unsere Experten erstellen Ihnen gerne ein individuelles Angebot. Sprechen Sie uns an: Sie erreichen uns hier.
 
Dieses Angebot ist ideal kombinierbar mit unseren Serviceleistungen für bestehende Funksteuerungen. In diesem Fall berechnen wir die An- und Abfahrt selbstverständlich nur einmal.  

Wir sind für Sie da!

HBC-radiomatic GmbH, Haller Straße 45-53, 74564 Crailsheim

Kundendienst & Reparaturen
Telefon: +49 7951 393-510 Fax: +49 7951 393-802 E-Mail: service@radiomatic.com
Ersatzteile & Zubehör
Telefon: +49 7951 393-520 Fax: +49 7951 393-802 E-Mail: ersatzteile@radiomatic.com

HBC-radiomatic GmbH, Sales & Service Center Dortmund, Hauert 18, 44227 Dortmund

Kundendienst & Reparaturen / Ersatzteile & Zubehör
Telefon: +49 231 565584 0 Fax: +49 231 565584 11 E-Mail: info@hbc-dortmund.de

HBC-radiomatic GmbH, Niederlassung Stollberg, Auer Straße 44, 09366 Stollberg

Kundendienst & Reparaturen / Ersatzteile & Zubehör
Telefon: +49 3775 433 7470 Fax: +49 3775 433 7477 E-Mail: service-ost@radiomatic.com