HBC-huoltokonseptit

Älykästä teknologiaa nopeaa ja helppoa palvelua varten.

HBC-huoltokonseptit
Älykästä teknologiaa nopeaa ja helppoa palvelua varten.
radiomatic® iLOG
merlin®

radiomatic® iLOG. Huoltoa ilman taukoja.

radiomatic® iLOG on elektroninen avain, johon radiojärjestelmän järjestelmäosoite tallennetaan.

 

Edut:

  • Jos lähetin vaurioituu, käyttäjä voi helposti aktivoida varalähettimen vain muutamalla yksinkertaisella toimella.
  • Kallis huoltokatko on estetty.

 

Kuinka se toimii:

  • Jos tarpeen, radiomatic® iLOG poistetaan alkuperäisestä lähettimestä ja liitetään varalähettimeen.
  • Varalähetin on heti toiminnassa, alkuperäinen lähetin on turvallisesti deaktivoitu.

micron M kanssa merlin® tekniikalla. Nopein asiakaspalvelu!

micron-M
  • Lähetin ja vastaanotin eivät ole kiinteitä pareja
    = helppo lähettimien varastointi.
  • Vaurioituneiden lähettimien nopea vaihto
    = samana päivänä.
  • Ei kalliita työtaukoja asiakkaalle.
  • Ei korjausaikoja.
  • Varaosien vähimmäisvarastointi.
  • Vähennä arvokasta korjauskapasiteettia.
merlin® iLOG

 

micron M sisältää vakiona merlin® iLOGin. Tämä elektroninen avain on paritettava RMC-vastaanottimen (Receiver Master Card, mukana merlin®-vastaanottimen kanssa) avulla ennen micron M:n ensimmäistä käyttöä (ks. Käyttöohjeet).

Huoltotapauksissa merlin® iLOGia käytetään nopeasti ja kätevästi aktivoimaan vara-lähetin. Liitä vain merlin® iLOG uuteen micron M -lähettimeen ja olet valmis.

Jos alkuperäinen Merlin® iLOG on kadonnut, voit tilata vara-iLOGin varaosakaupan kautta.

 

merlin® RMC

 

Käyttämällä merlin® RMC: tä (Receiver Master Card, joka sisältyy merlin®-vastaanottimen toimitukseen) voit nopeasti ja helposti

  • yhdistää micron M merlin® iLOGin merlin®:iin
  • purkaa yhteyden ja yhdistää uudelleen niin usein kuin tarvitaan.

 

 

Huomautuksia:

  • Enemmän kuin 1 micron M -lähetin voidaan yhdistää merlin®-vastaanottimeen.
  • Turvallisuussyistä Merlin®-vastaanotinta voidaan ohjata vain yhdellä micron M -lähettimellä kerrallaan. Jos Merlin®-vastaanottimeen kytketään useampi micron M-lähetin, vapautus-varaus -toiminto aktivoidaan automaattisesti (katso käyttöohjeet).
  • On teknisesti mahdotonta, että toinen operaattori lähettää merlin®-vastaanottimeen ohjauskomentoja samanaikaisesti toisen micron M -lähettimen kanssa. Tämä on osoitettu LED-valolla vastaavassa micron M -lähettimessä.
  • micron M voidaan yhdistää vain yhteen merliniin. Yhdistämällä se toiseen Merlin®-vastaanottimeen, edellinen pariliitos poistuu automaattisesti.
  • Merlin® Receiver Master Card (RMC) on säilytettävä turvallisessa paikassa käytön jälkeen.
Varaosatarjontamme

 

Tuote Tilausnumero
Käsisilmukka micron M AS007200
Lataustelakka (sisältää adapterin) QC009A00
Virta-adapteri (2.1A latausvirta) ja yleissovitin EU / US / AUS / UK PA006030

 

Tee varaosatilaukset osoitteeseen spareparts@radiomatic.com.

Tilaa ylimääräiset lähettimet osoitteesta sales@radiomatic.com.

 

merlin® Takuuehdot

 

Ostaessasi tämän HBC-tuotteen, olet päättänyt olla tinkimättä laadusta. Takuu kattaa yhden vuoden, mukaanlukien kaikki kuluvat osat*; takuuaika alkaa toimituspäivästä.

Näitä ehtoja koskevat takuukorvaukset voidaan tehdä suoraan HBC: lle tai valtuutetulle HBC-huoltokumppanille. Takuun toteuttamispaikka on Crailsheim tai HBC-palvelukumppanin sijainti. Kaikki vaateet on toimitettava HBC:lle tai HBC:n huoltokumppanille kirjallisesti, josta ilmenee virheen yksityiskohdat ja täydelliset yhteys- ja osoitetiedot. Lisäksi vaatimuksiin on liitettävä allekirjoitettu todistus siitä, että tämän takuun piiriin kuuluva tuote tai tuotteet ovat takuun rajoissa. Vahvistusta varten hakija viittaa alkuperäiseen postituksen päiväykseen. Nämä takuuvaatimukset eivät vaikuta lakisääteisiin takuuseen aineellisten virheiden osalta.

HBC-asiakkaiden vaatimusten käsittely

Siinä tapauksessa, että micron M-lähettimessäsi ilmenee vika takuuajan rajoissa, ota yhteyttä HBC: hen kirjallisesti ilmoittaen virheen laadusta. HBC lähettää sinulle välittömästi uuden micron M-lähettimen. Lähetä viallinen lähetin takaisin HBC:lle. Saat hyvityksen laskusta, kun takuuvaatimus hyväksytään HBC:ssä.

 

*Huomaa, että tämä on tuotekohtainen takuu, joka poikkeaa yleisistä käyttöehdoistamme. Lisäksi takuuta ei ole, jos:

  • lähetin on avattu;
  • vika johtuu siitä, että asiakas on laiminlyönyt käsittely-, huolto- ja huoltotoimenpiteet sekä toimintaolosuhteet tai jos vika on aiheutunut tahallisesti tai ilmeistä voimaa käyttäen;
  • radiojärjestelmä, varaosa (varalähetin / vastaanotin), varaosa tai lisäosa on aiemmin kunnostettu, huollettu tai käsitelty HBC:n kirjallisesti tunnustamattoman ulkoisen yrityksen toimesta, riippumatta siitä liittyykö vika siihen tai ei;
  • on käytetty varaosia, erityisesti kolmansien osapuolien valmistamia akkuja, joita HBC ei ole kirjallisesti hyväksynyt ja / tai on käytetty osia, joita HBC ei ole hyväksynyt kirjallisesti ja / tai on tehty muutoksia, joihin ei ole saatu HBC:n kirjallista lupaa, varsinkin HBC:n hyväksymättömien kolmansien osapuolien toimesta, riippumatta siitä, liittyykö vika siihen tai ei;
  • vika johtuu fyysisistä olosuhteista, jotka satunnaisesti tai pysyvästi heikentävät radiotoimintaa työpisteessä tai
  • jos vika johtuu määräyksestä, joka ei ole sallittu työmaalla, erityisesti radiospesifikaatiot, jotka eivät ole sallittuja sääntelyn vuoksi.
  • asiakkaalla on HBC:lle maksamattomia kuluja rästissä