HBC producten staan wereldwijd bekend voor hun duurzaamheid en kwaliteit.
Mocht desondanks één van onze radiografische systemen niet optimaal functioneren, staan wij klaar voor u!
Een overzicht van alle HBC-servicecontactpersonen wereldwijd vindt u hier.
Onze serviceprestaties in Duitsland:
- Technisch advies
- Reparatie op locatie
Vraag uw reparatie schriftelijk per e-mail aan. U ontvangt dan direct een kostenvoorstel.
Een overzicht van alle HBC-servicecontactpersonen in Duitsland en wereldwijd vindt u hier:
HBC wereldwijd
Ons serviceteam in Crailsheim bereikt u als volgt:
Reserveonderdelen & accessoires
Klantenservice en reparaties
Bosbouw-radiografie
Wijzigingen en revisies
Profiteer, indien gewenst, van onze premium service en profiteer van een eersteklas spoed-klantenservice! Neem contact met ons op - wij stellen een pakket op maat voor u samen.
De prestaties in een overzicht:
Preventief onderhoud
Met regelmatig preventief onderhoud van uw radiografische systemen heeft u altijd planningszekerheid en voorkomt u productieonderbrekingen.
Uw voordelen in één overzicht:
- Permanente beschikbaarheid van installaties.
- Hoge installatie-efficiëntie.
- Veiligheid bij de productieplanning.
- Verbetering van de operationele veiligheid.
- Planbare onderhoudsintervallen.
- Afstemming op de onderhoudsintervallen van uw kraaninstallaties / machines.
- Kostentransparantie door onderhoud tegen een vaste prijs.
- Onderhoud en originele HBC reserveonderdelen uit één hand.
Installatie en inbedrijfstelling
Met het serviceaanbod "Installatie en inbedrijfstelling" ontvangt u een allround comfortpakket!
Onze diensten:
- Installatie en inbedrijfstelling van uw radiografische besturing door opgeleide HBC vakspecialisten.
- Instructie tot de functies van de besturingssystemen.
- Het ter beschikking stellen van individuele opleidingsdocumenten voor uw personeel.
Uw voordelen:
- Snelle beschikbaarheid van uw installaties.
- Hoge efficiëntie van de installatie door gekwalificeerde scholing van uw medewerkers.
- Vermijding van installatiefouten.
Instandhouding op locatie
Met onze servicemobiel - een volledig uitgeruste mobiele werkplaats - zorgen wij voor de reparatie van uw radiografisch systeem direct ter plaatse. Mocht een grotere reparatie nodig zijn, dan installeren we een vervangend systeem. Zo beperkt u uw standtijden tot een minimum!
Onze diensten:
- Beschikbaarheid ter plaatse van HBC-servicepersoneel op werkdagen binnen 24 uur na ontvangst van de opdracht (in het weekend op afspraak).
- Reparatie van uw installatie of montage van een vervangend systeem.
- 1 jaar garantie op de gerepareerde componenten (inclusief slijtagedelen).
- Uitvoerige documentatie.
- Gratis updates van de nieuwste software.
- Afrekening na werkelijke inspanning.
Uw voordelen:
- Snelle reparatie door vakpersoneel.
- Geen verlies van garantie omdat er originele HBC reserveonderdelen worden gebruikt.
- Veiligheidsinspectie als onderdeel van de reparatie.
Bestel nu uw HBC reserveonderdelen comfortabel, 24 uur per dag