Reservdelar och reparationer

Reparationer
Premiumservice Tyskland
Beställning av reservdelar och tillbehör

HBC-produkter är kända över hela världen för sin kvalitet och långa livslängd. Om någon av våra produkter mot förmodan inte skulle fungera erbjuder vi snabb och tillförlitlig hjälp!

Här hittar du en översikt över alla HBC-servicekontakter i världen.

Våra servicetjänster i Tyskland:

  • Teknisk rådgivning
  • Reparation på plats
  • 48-h-reparation
  • 72-h-reparation

Skicka in din reparationsbeställning via e-post eller fax. Du får genast en kostnadsoffert från oss.

Du kan kontakta vårt serviceteam i Crailsheim på följande sätt:

Reservdelar och tillbehör

Telefon: +49 7951 393-520 Fax: +49 7951 393-802 E-post: ersatzteile@radiomatic.com

Kundtjänst och reparationer

Telefon: +49 7951 393-510 Fax: +49 7951 393-802 E-post: service@radiomatic.com

Radiostyrningar för skogsbruk

Telefon: +49 7951 393-845 Fax: +49 7951 393-793 E-post: forstfunk@radiomatic.com

Modifikationer och ombyggnader

Telefon: +49 7951 393-887 Fax: +49 7951 393-793 E-post: Service-AV@radiomatic.com

Utnyttja vår premiumservice och upplev service i expressfart om du skulle behöva det! Kontakta oss – vi tar fram ett skräddarsytt paket åt dig.

Tjänsterna i översikt:

Förebyggande underhåll

Genom att regelbundet underhålla dina radiosystem i förebyggande syfte har du högre planeringssäkerhet och kan undvika produktionsstopp.

Dina fördelar i översikt:

  • Permanent tillgänglighet hos dina anläggningar.
  • Högre effektivitet hos dina anläggningar.
  • Säkerhet vid produktionsplaneringen.
  • Högre driftsäkerhet.
  • Planerbara underhållsintervaller.
  • Anpassning till underhållsintervallerna för din kranar/maskiner.
  • Kostnadstransparens tack vare underhåll till fast pris.
  • Underhåll och originalreservdelar från HBC.

Installation och driftsättning

Med serviceerbjudandet ”Installation och driftsättning” kan du känna dig trygg hela vägen!

Våra tjänster:

  • Installation och driftsättning av din radiostyrning av utbildad personal från HBC.
  • Instruktioner om styrningssystemets funktioner.
  • Individuellt utbildningsmaterial för din personal.

Dina fördelar:

  • Snabb tillgänglighet för dina anläggningar.
  • Hög effektivitet hos anläggningarna tack vare professionell utbildning av din personal.
  • Undvikande av installationsfel.

Servicearbeten på plats

Med vår servicemobil – en fullt utrustad mobil verkstad – genomför vi servicearbeten på ditt radiosystem direkt på användningsplatsen. Om en större reparation skulle vara nödvändig, installerar vi ett ersättningssystem. Det reducerar driftstoppen till ett minimum!

Våra tjänster:

  • Servicepersonal från HBC är på plats inom 24 timmar efter att ordern tagits emot (efter överenskommelse på helger).
  • Reparation av din anläggning eller montering av ett ersättningssystem.
  • 1 års garanti på de reparerade komponenterna (inklusive slitdelar).
  • Utförlig dokumentation.
  • Gratis uppdateringar av den senaste programvaran.
  • Kostnadsberäkning baserat på den faktiska tidsåtgången.

Dina fördelar:

  • Snabb reparation av utbildad personal.
  • Ingen förlust av garantin eftersom reparation sker med reservdelar från HBC.
  • Säkerhetskontroll som del av reparationen.

Beställ dina HBC-reservdelar enkelt och bekvämt när du vill på

www.eshop.hbc-radiomatic.com